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CONFIDENTIALITÉ

Survol

Dr. Fresh, LLC, (l’« entreprise ») l’opérateur de « Reachtoothbrush.com » (le « Site ») reconnaît et respecte la vie privée des utilisateurs du site. La politique de confidentialité (la « Politique »), qui est modifiée de temps à autre par l’entreprise, vous informe des informations recueillies par l’entreprise par le site et comment nous utilisons ces informations. Votre accès et utilisation du site constituent votre compréhension et votre acceptation de cette politique ainsi que les pratiques de cueillette d’informations et d’utilisation de l’entreprise. Si vous n’êtes pas d’accord avec la police, veuillez ne pas accéder et ne pas utiliser le site.

L’entreprise peut modifier cette politique à tout moment, et ce sans préavis. La plus récente version de cette politique sera publiée en tout temps sur le site et vous devriez revoir cette politique à chaque visite ou lorsque vous utilisez le site.

Les informations que nous recueillons

Il se peut que vous divulguiez par le site, de façon involontaire, des informations permettant de vous identifier lorsque vous choisissez de participer à des offres ou à des programmes ou que vous achetez des produits ou simplement des informations que vous nous donnez directement. Les informations vous identifiant personnellement sont vos nom, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone et de télécopieur, âge, date de naissance, informations de paiement (comme une carte de crédit), préférences pour les produits ou préférences pour les communications futures ou informations démographiques.

Lorsque vous visitez le site, que vous utilisez les services de l’entreprise ou que vous visionnez les annonces en ligne, il se peut que l’entreprise utilise des fichiers témoins ou autres technologies pour recueillir passivement des informations à propos de vous qui ne vous identifient pas personnellement. Ces informations peuvent comprendre votre type de navigateur et système d’exploitation, votre adresse IP, le temps que vous avez passé sur le site, les pages que vous avez consultées dans le site, les sites Web que vous avez visités avant de venir sur le site, les liens sur lesquels vous avez cliqué et les sites Web auxquels vous accédez après avoir quitté le site.

Si vous fournissez votre courriel à l’entreprise et des commentaires sur des caractéristiques d’avis par courriel que l’entreprise peut ou non créer à l’avenir, il est possible que vous receviez des courriels de l’entreprise de temps à autre. Chaque courriel que vous recevrez de l’entreprise contient un lien dans le bas de la page pour vous « désabonner » , celui-ci vous permet de ne plus recevoir de communications de l’entreprise à l’avenir. Vous n’avez qu’à cliquer sur le lien « désabonnement » et à suivre les instructions.

L’entreprise peut recueillir et utiliser des informations vous identifiant personnellement lorsque vous donnez des commentaires, posez des questions ou faites des commentaires par le site. Par exemple, si vous envoyez des questions ou des demandes d’information, nous utiliserons les informations que vous nous donnez pour vous répondre. Il est également possible pour nous de recueillir et d’utiliser vos informations de contact au besoin pour d’autres buts administratifs. De tels courriels seront conservés selon les politiques de l’entreprise sur les courriels d’affaires et la rétention de document.

Comment nous utilisons ces informations

Nous utilisons les informations recueillies de vous et à propos de vous pour vous fournir des produits et des services que vous demandez, pour vous parler des autres produits et services offerts par l’entreprise et pour gérer nos sites Web et nos serveurs. Nous pouvons aussi utiliser les informations recueillies pour vous envoyer des échantillons, des produits et des informations, créer de nouveaux produits, vous inscrire à des concours ou à des offres que vous désirez, créer et gérer un compte, effectuer un paiement pour des achats ou autres produits, vous faire parvenir des annonces selon vos intérêts, analyser l’utilisation des produits, services et sites Web de l’entreprise, vérifier l’efficacité de nos publicités et comprendre comment vous êtes arrivés sur notre site.

Il est possible pour nous de combiner et d’utiliser de façon passive les informations anonymes afin de procurer un meilleur service aux visiteurs du site, de personnaliser le site selon vos préférences, de combiner et analyser les statistiques et les tendances et aussi administrer et améliorer le site pour votre utilisation. Ces informations ne sont pas combinées avec les informations personnelles pouvant vous identifier recueillies ailleurs sur le site sauf si vous y avez consenti.

Partage d’information

L’entreprise ne vendra pas et ne divulguera pas vos informations personnelles pouvant vous identifier à des spécialistes du marketing hors de l’entreprise et partagera ces informations uniquement de la façon prévue ci-après, et ce à l’intérieur de l’entreprise.

Il est possible que l’entreprise utilise les services de tiers pour fournir divers services en notre nom. Il se peut que vous deviez partager vos informations personnelles vous identifiant avec eux. Nous exigeons que nos fournisseurs de services conservent les informations personnelles confidentielles et qu’ils ne les divulguent pas à des tiers et qu’ils ne les utilisent pas pour aucune raison. Par exemple, nous pouvons demander à un fournisseur de services de remplir vos demandes de produit et service et de répondre à vos questions, d’héberger nos sites, d’envoyer des échantillons de produits par la poste, de gérer les paiements, d’analyser les données afin de vous envoyer des communications qui vous ressemblent, de mener une recherche et d’analyser les données afin d’améliorer nos produits, services et sites.

Dans d’autres situations, nous pouvons divulguer vos informations qui permettent de vous identifier si l’entreprise est vendue à une autre entreprise ou si l’entreprise acquiert ou fusionne avec une autre entreprise, lorsque cela est autorisé par la loi pour protéger et défendre les droits et la propriété de l’entreprise, y compris les conditions d’utilisation et lorsque requis par la loi ou toute autorité gouvernementale.

Fichiers témoins et autres technologies

L’entreprise peut utiliser des « fichiers témoins » sur le site. Les fichiers témoins sont de petits fichiers qui sont entreposés sur l’ordinateur d’un utilisateur par un serveur Web selon les permissions fixées par le logiciel du navigateur de l’utilisateur. Un fichier témoin en tant que tel n’est pas conçu ou sensé lire les informations venant de l’ordinateur d’un utilisateur (autre que le contenu du fichier témoin), c’est en fait un identifiant utilisé par le site Web qui l’a placé sur votre disque dur. Le contenu réel du fichier témoin peut être trouvé sur le même serveur afin d’identifier l’ordinateur et ultérieurement personnaliser, surveiller ou ajuster l’utilisation du site selon les informations emmagasinées dans le fichier témoin et le serveur hôte. Par conséquent, les fichiers témoins identifient seulement l’ordinateur de l’utilisateur pour le site Web qui pourrait corréler d’autres informations, dont les informations personnelles pouvant vous identifier, et ce avec le fichier témoin. Les fichiers témoins permettent à l’entreprise d’automatiser l’accès et les fonctions de saisie de données du site comme les informations d’inscription, corréler les informations de commande en ligne pour les achats, personnaliser le site selon vos préférences ou vos intérêts ou personnaliser des promotions ou des outils de marketing dont les annonces publicitaires et autres sites Web. De plus, les fichiers témoins nous permettent de faire le suivi de l’utilisation du site afin de déterminer quelles sections sont pratiques ou populaires et celles qui ne le sont pas, donc ils nous permettent d’améliorer et de mettre le site à jour efficacement. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser l’utilisation de fichiers témoins. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les fichiers témoins, mais vous pouvez modifier votre navigateur pour les empêcher si vous préférez. Si vous choisissez de les refuser, il se peut que votre expérience sur le site ne soit pas complète, car vous ne profiterez pas des caractéristiques interactives du site.

Il est possible que nous permettions à des tiers, incluant nos partenaires d’affaires ou réseaux de publicité d’afficher des annonces publicitaires sur notre site. Certaines entreprises peuvent placer un fichier témoin sur votre ordinateur afin de reconnaître votre ordinateur chaque fois qu’elles vous envoient une publicité en ligne. Ceci leur permet de comprendre où vous ou les autres personnes qui utilisent votre ordinateur avez vu leurs publicités et de vous faire parvenir des publicités qui vous intéresseront. Nous ne contrôlons pas l’utilisation de fichiers témoins de ces entreprises.

Sécurité

L’entreprise fait les efforts raisonnables afin de protéger vos informations personnelles pouvant vous identifier recueillies par le site des accès, des pertes, des mauvaises utilisations, de l’altération ou de destruction par des parties non autorisées. Nous limitons l’accès aux informations personnelles pouvant vous identifier à ceux avec un besoin professionnel. Nous conservons les informations personnelles pouvant vous identifier seulement pour un temps raisonnable. Lorsque nous donnons vos informations personnelles pouvant vous identifier à un tiers fournisseur de service, nous demandons à ces entreprises de protéger les informations et ne pas les utiliser pour autre chose. Lorsque nous recueillons ou transmettons des informations importantes, comme un numéro de carte de crédit, nous utilisons les méthodes standards de l’industrie pour protéger vos informations.

Transfert d’information

Vos informations personnelles pouvant vous identifier pourraient être transférées à, stockées et traitées dans un pays différent que celui où elles ont été recueillies. Ceci peut inclure les États-Unis. Lorsque nous transférons des données, nous respectons les lois de protection des données applicables. Nous prenons les moyens de protéger les informations personnelles, peu importe le pays où elles sont stockées ou transférées. Nous avons des procédures et des contrôles qui nous permettent de nous en assurer.

Confidentialité en ligne des enfants

Nous sommes concernés par la confidentialité des enfants et nous savons que l’utilisation d’Internet et des courriels par les enfants soulèvent des préoccupations particulières à propos de la confidentialité et la sécurité des informations.

Nous avons l’intention d’adhérer au Children’s Online Privacy Protection Act et à ses règlements concernant la cueillette d’informations personnelles de mineurs. Nous rappelons et conseillons aux parents de surveiller et de vérifier les activités en ligne de leurs enfants.

Nous n’avons pas l’intention de recueillir en ligne des informations personnelles pouvant les identifier d’enfant de moins de 13 ans et, si nous découvrons qu’un enfant de moins de 13 ans a fourni des informations personnelles pouvant l’identifier, l’entreprise supprimera ces informations.

Les parents ont le droit de revoir et de nous demander de supprimer des informations personnelles pouvant les identifier que nous avons recueillies de leurs enfants et refuser de permettre la cueillette de plus d’informations.

Les tiers

Sauf sur disposition contraire expressément incluse dans la présente politique, le présent document ne porte que sur l’utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons auprès de vous. Si vous divulguez vos informations à des tiers, y compris les sites Web de tiers, des règles différentes peuvent s’appliquer à leur utilisation ou la divulgation des informations que vous leur divulguez. L’entreprise ne contrôle pas les politiques de confidentialité de tiers, et vous êtes soumis aux politiques sur la vie privée de ces tiers, le cas échéant. Nous vous conseillons de poser des questions avant de divulguer vos informations personnelles aux autres.

Nous joindre

SI vous avez des questions ou des inquiétudes concertant la protection de votre vie privée, veuillez contacter directement l’entreprise.

Dr. Fresh, LLC
À l’attention de : Vie privée
6645 Caballero Blvd.
Buena Park, CA 90620
legal@drfresh.com